جهت هرچه بهتر شدن خدمات‌رسانی و بهبود کیفیت فعالیت شرکت فرم‌هایی تهیه شده تا با اشتراک گذاری نظرات و ارائه کردن اطلاعات این امر ممکن شود. مدیران و تصمیم‌گیران شرکت سعی دارند با ارتباط مستقیم با همکاران خود کیفیت خدمات را سنجیده و نقطه نظرات را ترتیب اثر قرار دهند.